Afin d’accroître l’efficacité à tous les niveaux, d’être productif où que vous soyez, de simplifier la gestion informatique, de trouver des solutions conviviales et de stimuler la motivation des employés, il est devenu nécessaire pour les entreprises de s’adapter aux changements. L’un des domaines où le changement a été nécessaire est la communication. Les outils de communication d’entreprise d’aujourd’hui permettent aux petites, moyennes et grandes entreprises de réaliser tout ce qui précède et même plus. Comment les responsables de la communication d’entreprise peuvent-ils déterminer les bons outils à utiliser pour la communication interne? Quels sont certains des problèmes internes de communication d’entreprise qui doivent être résolus et quels outils peuvent-ils utiliser pour résoudre certains de ces problèmes? Voici les outils de communication d’entreprise les plus populaires de nos jours.
Intranet
Chaque organisation passe par une phase ou une transition où il devient clair que ses communications internes échouent. Trop souvent avec votre service informatique, l’approche consiste à aller de l’avant avec la technologie sans demander pourquoi cela est fait. Cependant, en observant quelques symptômes au sein de votre organisation, vous pouvez avoir une bonne idée de ce que vous devez faire. Certains de ces symptômes incluent :un manque d’un moyen facile de rester à jour avec les annonces et les nouvelles de l’entreprise, communication entre les employés et les départements, les documents disparaissent ou sont enterrés dans un e-mail, pas de politique d’orientation claire et standardisée pour les nouveaux employés et stagiaires, trop de paperasse. La solution ? Avoir un portail central où tout le monde peut accéder à toutes les informations, communications, documents et contrats pertinents en un seul endroit. Non seulement intranet rend cela possible, mais il permet à votre entreprise de réaliser des économies en réduisant les coûts de maintenance informatique.
Message de groupe et chat
Les équipes et les groupes de projet ont besoin d’outils pour les aider à être plus efficaces sur le lieu de travail. Sans une plate-forme ou des espaces désignés où ils peuvent collaborer, il devient difficile de garder un œil sur leurs progrès. Etre capable de rassembler vos équipes les aide également à être plus efficaces et fournit un moyen facile de rendre compte des progrès. Les espaces collaboratifs avec des fonctionnalités de messagerie privée, de messagerie de groupe et de chat constituent des outils de communication d’entreprise parfaits pour permettre aux équipes de travailler ensemble. Ces espaces sont importants lorsque les responsables de la communication d’entreprise ont besoin de mises à jour sur la progression des projets ou lorsqu’ils ont besoin de communiquer avec les membres de l’équipe.
Le partage d’informations sur le lieu de travail est aussi vital que l’acquisition de nouvelles compétences. Les vétérans peuvent orienter les nouveaux employés sur ce qui est au sein d’une organisation, en les aidant à se mettre au courant rapidement et en réduisant le nombre d’erreurs en cours de route. En même temps, un espace où les employés peuvent poser des questions, discuter de projets et de problèmes en milieu de travail aide à créer des liens entre tous les membres de l’organisation.
